Ericsson - 06/2014 (Atual)

Coordenadora de Projetos

Interno – 2019 (atual):

• Implantação de nova frente para suporte do portfólio de 35 sistemas internos da empresa.
• Gestão da sustentação dessas aplicações em VB, Asp .Net, C# e banco de dados SQLServer
• Definição dos processos de Gestão de Mudanças, Configuração e Operação
• Contratação e dimensionamento equipe.
• Gestão de custos, governança e liderança de pessoas

Cliente Vivo - Sistema de TV NSIA em Oracle Forms e PL/SQL– 2014 à 2018:

Frente de Sustentação

• Responsável pelo time de Operações, 24x7, para suporte do sistema interno de TV da Vivo.
• Execução de reuniões com clientes e fornecedores para alinhamento das atividades, entregas e expectativas.
• Acompanhamento de warroom para atender os incidentes pós-implantação, para diminuição do backlog de chamados e tratativa dos principais ofensores do sistema.

Frente de Desenvolvimento

• Responsável pelo time de desenvolvimento para implementação de demandas através de Métodos Ágeis.
• Realização de estimativas com Story Points e planejamento de Sprints.
• Participação como facilitadora das cerimônias de Sprint Planning, Daily Scrum e Retrospectiva.

Outras atividades realizadas durante o período:

• Processo de Gestão de Mudanças, monitorando o fluxo das alterações referente às demandas corretivas e evolutivas.
• Processo de Gestão de Configuração, garantindo a controle dos fontes desde o desenvolvimento até as implantações em produção.
• Gestão financeira CAPEX e OPEX da fábrica para controle do faturamento de receitas e custos.
• Elaboração dos artefatos de projetos, incluindo cronogramas, atas de reuniões, planilhas de status, indicadores e controles financeiros.

Grupo América Móvil - Global Hitss (Cliente NET) - 03/2013 à 06/2014

Analista de Projetos

• Alocação no Projeto NETUNO, equipe desenvolvimento de integrações em Oracle SOA com o Sistema Amdocs e Satélites
• Integrações para portabilidade de serviço e consulta de crédito do consumidor
• Planejamento de atividades, elaboração de status report e cronogramas
• Condução de reuniões periódicas com a equipe técnica para acompanhamento das atividades
• Gestão dos defeitos desde a fase de testes unitários até a fase de homologação

Banco Indusval & Partners - 06/2012 à 01/2013

Analista de Projetos

• Gestão dos Projetos das áreas de Contratos, Comunicação, Corretora.
• Sistemas em PHP com banco de dados MySql
• Levantamento de requisitos, priorização de backlog, controle de entregas.
• Elaboração dos documentos dos projetos e backlog demandas, incluindo: termo de abertura, documentação de requisitos; escopo; risco; qualidade, WBS, cronogramas, atas de reunião status report e plano de ação.
• Apoio na gestão do portfólio de projetos e apoio na implantação do escritório de projetos.

NTT DATA (Cliente Claro S.A) - 10/2011 à 06/2012

Analista de Sistemas

• Desenvolvimento em PHP com framework Kohana, banco de dados MySQL para Portal de Informações IW – InfoWeb.
• Atuação no projeto NetCombo
• Levantamento de requisitos
• Construção de protótipos
• Elaboração de documentos funcionais e técnico
• Analista de qualidade para inspeção e versionamento de códigos

Claro S.A. - 07/2010 à 09/2011

Estágiaria

• Desenvolvimento em PHP com framework Kohana, banco de dados MySQL para os módulos de workflow, cadastro e hotsite do Portal de Informações IW – InfoWeb.
• Elaboração de manuais e treinamento da equipe para apresentar os padrões de desenvolvimento código do Sistema InfoWeb.
• Controle da ferramenta de incidentes para tratamento dos problemas sistêmicos dentro do SLA.

Banco Nossa Caixa - 10/2008 à 06/2010

Suporte à Produção

• Atuação na área de telecomunicações, sendo responsável por garantir o efetivo funcionamento das linhas de voz das agências bancárias em nível nacional.
• Controle de contratos e atividades dos prestadores de serviços de Telecom.
• Planejamento das atividades para remanejamento e implantação dos recursos de telefonia e voz das agências.
• Monitoramento do backlog de incidentes através da ferramenta CA Unicenter Service Desk.
• Elaboração de normativas de Telecom visando à solução dos problemas e melhorias.
• Responsável pela carteira de celulares controlando a entrada e saída de aparelhos para diretoria e presidência bancária.